De ING Bank is onderdeel van de ING Groep, een wereldwijde financiële dienstverlener.

De ING Bank biedt bankdiensten voor particulieren, zoals hypotheken, lenen, sparen, beleggen, verzekeren en betalingsverkeer. Maar ook biedt de ING Bank iedere ondernemer op zijn bedrijf toegespitste adviezen en oplossingen op het gebied van onder andere financiering, binnen- en buitenlands betalingsverkeer en verzekeringen. De ING Bank is verder zeer goed ingevoerd op meer specialistische terreinen, zoals leasing, factoring, cashmanagement, treasury en private banking.

In Nederland hebben we een netwerk van circa 300 kantoren. Wij bieden onze klanten op een prettig zakelijke manier grip op hun geldzaken. Centraal in onze dienstverlening staat het persoonlijke contact via de kantoren met onze klanten. Klanten zoeken immers steeds meer naar antwoorden op complexe financiële vraagstukken, die niet gemakkelijk kunnen worden opgelost via de telefoon of via Internet. In onze kantoren is de kennis en expertise geconcentreerd, die nodig is voor de oplossing van deze vraagstukken.

Het openen van franchisekantoren past bij het beleid van de ING Bank om het bestaande kantorennetwerk te behouden en uit te breiden en zo toegankelijk te blijven voor onze klanten. De ING franchisekantoren bieden bankdiensten voor particulieren.